Häufige Fragen...

In diesem Bereich können Sie Antworten auf die meist gestellten Fragen finden.

Über türkiscard…

Über türkisPunkte…

türkiscard Notfall Informationen…

Über türkiscard…

Was ist die türkiscard?

TürkisCard ist eine Einkaufskarte, mit der man bei jedem Einkauf Geld verdienen kann.
Mit ihrer türkiscard, haben Sie bei Geschäften mit dem türkiscard Logo, den Vorteil türkisPunkte zu sammeln. Die gesammelten türkisPunkte können Sie bei Partnerunternehmen der türkiscard für kostenlosen Einkauf einsetzen.

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Wer kann sich für die türkiscard anmelden?

Jeder der über 18 Jahre alt ist kann sich für die türkiscard anmelden.

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Wie und wo kann ich mich für die türkiscard anmelden?

Sie können das Anmeldeformular bei unseren Partnerunternehmen oder bei türkiscard besorgen. Nachdem Sie das Anmeldeformular ausgefüllt haben, können Sie das Formular zu unseren Partnerunternehmen oder zur türkiscard Zentrale versenden. Sie können sich auch Online anmelden in dem Sie unter gleich anmelden das Formular ausfüllen.

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Welche Dokumente werden zur Anmeldung für die türkiscard benötigt?

Es reicht wenn Sie das Anmeldeformular ausfüllen.

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Wo kann ich mit der türkiscard einkaufen?

Mit der türkiscard können Sie überall in Deutschland, bei unseren Partnerunternehmen, die ihnen von Gesundheit bis zur Automobilbranche, von Unterhaltung bis zur Bekleidung ihre Dienste anbieten, einkaufen.

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Wie kann ich wissen ob in einem Geschäft türkiscard akzeptiert wird?

Die türkiscard Logo an den Türen oder Schaufenster zeigt ihnen das die Geschäfte ein Partnerunternehmen von uns sind.

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Wie erfahre ich von neuen Partnerunternehmen der türkiscard?

Jeden Monat können Sie unsere neuen Partnerunternehmen, von der türkisPost, die ihnen zugesendet wird oder die Sie an unseren Partnerunternehmen finden, oder bei www.turkiscard.com unter neue Partner erfahren.

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Was kann man alles mit der türkiscard machen?

Beim Einkaufen mit der türkiscard bei unseren Partnerunternehmen können Sie mit dem speziell ausgestatteten POS Geräten ihre türkisPunkte verwenden.

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Ist die türkiscard Kostenpflichtig?

Nein, die türkiscard ist kostenlos.

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Wofür sind die Magnetstreifen auf der türkiscard?

Durch den Magnetstreifen auf der türkiscard, können Sie türkisPunkte sammeln, oder die gesammelten türkisPunkte einlösen. Dieser Magnetstreifen ist ein Chip der ihre Einkaufsgewohnheiten speichert; auf diesem Weg können Sie entsprechend ihrem Einkaufsbetrag, Anzahl der Partnerbesuche oder Anzahl der Produkteinkäufe sofort Überraschungsgeschenke gewinnen. Außerdem sind ihre Persönliche Daten und Ausgaben sicher geschützt.

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Hat der Magnetstreifen auf der türkiscard auch bei nicht Partnerunternehmen eine Funktion?

Die Daten im Magnetstreifen auf der türkiscard können nur durch geeignete Geräte gelesen werden. Deshalb besitzen unsere Partner geeignete POS-Terminals die die Magnetstreifen lesen können. Daher kann man die Funktionen bei Geschäften die nicht unsere Partner sind, nicht verwenden.

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Kann ich von den Aktionen profitieren ohne das ich den Magnetstreifen auf meiner türkiscard verwende?

Wir können ihre Einkäufe durch diese Magnetstreifen, der ein Chip ist, verfolgen. Wenn Sie von unseren Aktionen profitieren und von unseren Partnerunternehmen verteilten türkisPunkte sammeln wollen, müssen wir ihre Daten während des Bezahlens an der Kasse lesen können.

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Was passiert wenn der Chip auf dem türkiscard defekt ist?

Wenn der Magnetstreifen auf ihrer Karte nicht mehr funktionieren sollte, bitten wir Sie bei unseren Partnern oder bei türkiscard nach einer neuen Karte anzufragen. Bei einer Anmeldung wegen einer neuen Karte müssen Sie die alte Karte abgeben. Nach ihrer Anmeldung wird man ihnen ihre neue Karte geben.

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Über türkisPunkte…

Wie sammelt man türkisPunkte?

Solange Sie bei ihrem Einkauf ihre türkiscard verwenden, können Sie türkisPunkte sammeln. Es reicht wenn Sie sich für türkiscard entscheiden. Vergessen Sie nicht, 1 türkisPunkt = 1 Cent. Bei ihrem Einkauf mit der türkiscard sammeln sich ihre türkisPunkte auf ihrem Punktekonto. Zum Beispiel, bei einem Einkauf von 100 € bei einem unserer Partnerunternehmen der ihnen 10% gibt, gewinnen Sie in höhe von 10 €, 1000 türkisPunkte.

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Verteilen die Partnerunternehmen alle die gleichen Prozentsätze ür die türkisPunkte?

Nein. Bei ihren Einkäufen bekommen Sie für ihre türkisPunkte von unseren Partnerunternehmen unterschiedlich festgelegte Zinssätze. Von den türkishPost Nachrichten die Sie zugesandt bekommen und von unserer Internet Seite unter Partner können Sie verfolgen bei wem Sie welche Zinssätze bekommen können. Außerdem können Sie auch von unseren Partnerunternehmen erfahren welche Zinssätze sie geben.

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Wie kann ich erfahren wie viele Punkte sich auf meinem Konto gesammelt haben?

Nach jedem Einkauf können Sie auf ihrem Kassenzettel sehen wie viele türkisPunkte Sie bekommen haben. Außerdem können Sie auf unserer Internet Seite www.turkiscard.com unter Meine Kartentransaktionen und bei unseren Partnern auf ihren POS-Geräten ihre gesammelten Punkte erfahren.

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Wie können Sie ihre türkisPunkte verwenden? Wie können Sie ihre gesammelten Punkte einlösen?

Der Bereich „Punktestand“ unter ihrer Kontoübersicht zeigt ihnen ihre gesammelten Punkte. Um ihre gesammelten Punkte, bei Bedarf mit ihrer türkiscard bei einem unseren Partnerunternehmen einlösen zu können, ist die einzige Bedingung das die Geschäfte das Gegenwert von den Punkten in das türkiscard-system bezahlen. Nachdem der Gegenwert beglichen wurde, brauchen Sie kein Erlaubnis oder einen bestimmten Limit zu erreichen damit Sie ihre Punkte einlösen können.

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Bis wann kann ich die gesammelten türkisPunkte verwenden?

Wenn Sie ihre Punkte nicht einlösen, werden ihre Punkte so lange weitergesammelt, bis Sie KOSTENLOS Einkaufen wollen. Wenn auf die türkiscard 24 Monate lang keine Punkte eingetragen- oder die Punkte nicht eingelöst werden, verfallen die Punkte, die Karte verliert ihre Gültigkeit.

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Was würde mit meinen türkisPunkten passieren wenn ich den gekauften Artikel zurückgebe?

Wenn Sie einen gekauften Artikel zurückgeben, werden die gesammelten Punkte bei diesem Einkauf wieder zurückgegeben.

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Wie können Sie mit ihren türkisPunkten einkaufen?

Ihre türkisPunkte können Sie bei jedem Partnerunternehmen der türkiscard einlösen. Wenn Sie an der Kasse sind genügt es wenn Sie dem Kassierer sagen das Sie ihre türkisPunkte einlösen möchten. Der Kassierer wird ihre Karte mit dem POS-Gerät einlesen und ihnen ihr Kassenzettel geben. Auf dem Kassenzettel werden Sie ihre eingelösten Punkte sehen.

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Wenn ihre türkisPunkte bei ihrem Einkauf von gewünschten Artikeln bei unseren Partnerunternehmen nicht ausreichen?

Sie können einen Teilwert mit ihren türkisPunkten bezahlen und den Restbetrag vom gewünschten Artikel in Bar begleichen.

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türkiscard Notfall Informationen…

Was mache ich, wenn ich meine Karte verloren habe oder mir diese gestohlen wurde?

Sie müssen die Hallo türkiscardnummer (01805) 00 42 32 anrufen und den Verlust/Diebstahl der Karte melden. Bei den Getätigkeiten Einkäufen mit ihrer Karte nach dem Anruf, tragen Sie keine Verantwortung. Ihr neuer türkiscard wird einmalig gegen eine Gebühr von 5 € in kürzester Zeit an ihre Adresse verschickt.

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Wo kann ich meine Reklamationen und Lob über meine türkiscard melden?

Bitte senden Sie ihre schriftlichen Mitteilungen an:

türkiscard
Bergmannstrasse 32
44809 Bochum

telefonisch können Sie uns unter türkiscard Nummer (01805) 00 42 32 , außer Samstag und Sonntag, zwischen 9:00 und 18:00 erreichen.

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